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Perguntas frequentes
Como apago a minha conta?
Na app: Definições → Apagar conta. Apaga a conta e os dados ligados a ela. Se já não conseguires entrar, escreve-nos do email da conta.
Perdi o acesso à minha conta
Entra com o mesmo email (recebes um código novo) ou com a mesma conta Google ou Apple que usaste da primeira vez.
Um jogador está a ter mau comportamento
Na mesa, toca no nome do jogador e escolhe Denunciar. Também o podes bloquear.
As moedas ou um prémio não chegaram
Escreve-nos com a data e a hora aproximadas e o jogo em que aconteceu.
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Frequently asked questions
How do I delete my account?
In the app: Settings → Delete account. It deletes the account and the data linked to it. If you can no longer sign in, write to us from the account's email.
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A player is behaving badly
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My coins or a reward did not arrive
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Preguntas frecuentes
¿Cómo borro mi cuenta?
En la app: Ajustes → Borrar cuenta. Borra la cuenta y los datos vinculados a ella. Si ya no puedes entrar, escríbenos desde el email de la cuenta.
He perdido el acceso a mi cuenta
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Un jugador se está portando mal
En la mesa, toca el nombre del jugador y elige Denunciar. También puedes bloquearlo.
No me han llegado las monedas o un premio
Escríbenos con la fecha y la hora aproximadas y el juego en que ocurrió.
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